Payment policy

We offer multiple payment options to make your shopping experience smooth and secure. Please review the payment policy below:

Payment Methods:
- Cash on Delivery (COD)
- Mobile Banking (e.g., bKash, Nagad, Rocket)
- Bank Transfer
- Debit/Credit Card (Visa, MasterCard, etc.)
Cash on Delivery (COD):
- Available for select locations.
- Please keep the exact amount ready at the time of delivery.
- COD may not be available for high-value orders or remote areas.
Advance Payment:
- Required for custom/pre-order items or orders above a certain value.
- Non-refundable once the order is processed.
Online Payments:
- All online transactions are secured via SSL encryption.
- A confirmation email or SMS will be sent after successful payment.
Payment Confirmation:
- For mobile banking or bank transfers, please send a screenshot or transaction ID to our customer support for verification.
Failed Payments:
- If a payment fails or is incomplete, your order will not be processed until confirmation is received.
Refund Policy:
- Refunds (if applicable) are processed within 7–10 business days via the original payment method.

আমরা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও নিরাপদ করতে বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট অপশন প্রদান করি। দয়া করে নিচের পেমেন্ট নীতিমালা পড়ে দেখুন:

১. পেমেন্ট পদ্ধতি:

২. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD):

৩. অগ্রিম পেমেন্ট:

কাস্টম বা প্রি-অর্ডার পণ্য এবং নির্দিষ্ট মূল্যের উপরের অর্ডারের জন্য অগ্রিম পেমেন্ট আবশ্যক।
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পর এই পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।

৪. অনলাইন পেমেন্ট:

৫. পেমেন্ট কনফার্মেশন:

মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে, কনফার্মেশনের জন্য ট্রানজ্যাকশন আইডি বা স্ক্রিনশট পাঠাতে হবে।

৬. বিফল পেমেন্ট:

যদি পেমেন্ট ব্যর্থ হয় বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে অর্ডার প্রক্রিয়া করা হবে না যতক্ষণ না আমরা কনফার্মেশন পাই।

৭. রিফান্ড নীতি:

যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য, তা ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই সম্পন্ন হবে।

Payment Policy